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第二，也是更为现实的考量是，在一些互联网公司眼里，客服外包几乎等同于“责任外包”。按照包括滴滴在内的不少互联网公司客服管理流程，客服实际拥有的服务权限极其有限，只剩下“话术应对”，最终的决定权仍在互联网公司的相关管理人员。由此带来的好处就是，从外包客服到互联网公司管理人员，相对较长的服务链条实现了责任分解，应对客户各类投诉及其他问题时，客服系统最终可以用“我帮您加急”来敷衍，客户始终无法接触到具有最终决定权的互联网公司管理人员。如果事态闹大，互联网公司还可以以客服服务不到位为由，将责任转嫁给外包客服，这其中的责任分解逻辑类似于某些部门曾经出现的甩锅“临时工”现象。

特朗普能成功当选总统，主要是因为他承诺选民将努力重塑美国经济健康发展。他专注于处理他认为不公平的贸易协议和重建美国基础设施的需要。遗憾的是，他的言辞经常退化为单纯的对中国的抨击。虽然特朗普为美国工人改善条件的初衷值得肯定，但他选择的手段肯定不会为美国工人和世界带来更好的局面。关税战将导致价格大幅上涨，这将立刻影响到每个美国人的生活水平，对低收入家庭的打击更为严重。尽管这可能引发全球市场的崩溃，但在经济不景气时期我们只能往前看，没有回头路。

与此同时，美国海军刚刚指定雷神公司和挪威康士伯防务与航空航天公司根据一项价值1500万美元的初步合同，为美国海军的濒海战斗舰和未来的护卫舰生产“海军打击导弹”（NSM）。资料图片：“海军打击导弹”（NSM）发射瞬间。（图片来源于网络）最后，海军付费给雷神公司改进“标准”-2和“标准”-6型舰空导弹，使其能执行反舰任务。这是海军本财年对于“标准”导弹项目的4.9亿美元投入的一部分——这笔钱也用于购买125枚新导弹。

此外，新加坡作为世界最发达的经济体之一，拥有优质的医疗资源和基础设施。而且，新加坡多年的技术官僚治理体系培养了拥有相对高科学素养的公私机构和民众，能促进政府各项应对措施的有效性。比如在新加坡政府提出从中国返新居民要居家自我隔离14天的规定时，企业和学校等机构行动非常高效迅速，紧接着推出具体落实措施。

而在今年的IFA展会上，华为旗下荣耀品牌公布了下一代Magic 2手机，通过“滑屏”的方式将前置镜头等组件隐藏在机身内部，试图用这种设计扩大屏占比。事实上，这种结构和之前OPPO的做法类似，只不过将电动升降式结构改为手动式。就目前来看，这种结构在各个厂商看来还颇有争议。一些厂商已经准备好要发布类似的新品，而一些厂商则认为它不是当前最好的解决方案。

除了戴娟以外，董文昭现为南京银行资金运营中心副总经理，此前担任该行金融市场部理财中心总经理；另外一位被带走的鑫元基金副总经理李雁，在2013–2016年曾担任南京银行资产管理部副总经理、金融同业部副总经理，2016年4月加入鑫元基金，随后升任副总经理至今。